Retoure | Rücksendungen



Du möchtest einen Artikel zurückgeben? 
Alle bei Avalie.de gekauften Artikel kannst du natürlich retournieren. Für jeden Einkauf in unserem Onlineshop steht dir ein Widerrufsrecht zu. Solltest du Artikel doch lieber zurückgeben wollen, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Die Versandkosten werden im Falle einer Retoure / Rücksendung nicht erstattet. Innerhalb dieser Frist kannst du die erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen zur Kaufpreiserstattung zurücksenden.
Solltest du deine Vertragserklärung widerrufen wollen, gibt es hierzu folgende Möglichkeiten: Widerrufserklärung schriftlich oder telefonisch

 

Deine Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung schriftlich, z.B. per E-Mail, Post, oder telefonisch an uns. Gerne kannst du dafür unser Musterformular zu nutzen (siehe Widerrufsbelehrung und -formular). Im Anschluss daran sende die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück an uns.

 

Widerrufserklärung schriftlich oder telefonisch:

 

Widerruf per E-Mail:

E-Mail: info@avalie.de

 

Widerruf per Telefon:

Telefon: +49 151 10087477

 

Sende die Ware zurück an:

Avalie.de / Christoph Bluschke

Ohmstr. 34

50677 Köln

 

Stelle dabei bitte Folgendes sicher:

  • Die Ware ist in einem einwandfreiem Zustand
  • Die Etiketten wurden nicht entfernt
  • Die Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister, über den das Paket geliefert wurde - DHL

Es ist uns nur möglich, Retouren zu akzeptieren, für die alle genannten Bedingungen zutreffen. Die Versandkosten im Falle einer Retoure werden nicht erstattet.

 

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, informieren wir dich über den Eingang per E-Mail und erstatten dir umgehend den Kaufpreis.